馬年新春,萬家團(tuán)圓時,集團(tuán)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)板塊員工堅守崗位一線,以暖心服務(wù)、硬核保障點亮春節(jié)“煙火氣”,用實際行動詮釋國企擔(dān)當(dāng),交出一份滿載實績的春節(jié)答卷。
“沒想到在酒店還能體驗到寫福字、睡帳篷,孩子很開心,春節(jié)的氛圍感很濃厚。”正月初三,帶著全家入住亞朵酒店親子房的王先生笑著對前臺工作人員說。這個春節(jié),亞朵酒店成為不少外地游客在鹽城的“臨時之家”。從除夕到正月初七,酒店入住率達(dá)90%,累計接待旅客3000人次,正月初二至初五更是連續(xù)滿房,單日營收比平時上漲90%。
走進(jìn)亞朵酒店大堂,“亞朵村”打卡點前不時有客人駐足拍照,筆墨紙硯整齊擺放,幾位客人正專注地書寫福字。早餐時段,來自蘇州的張女士端著魚湯面和雞蛋餅驚喜地說:“這口味真地道,沒想到在酒店能吃到這么正宗的鹽城早點。”
為保障住客體驗,酒店嚴(yán)格實行布草“一客一換”、杯具“一客一消毒”,電梯按鈕、門把手等高頻接觸區(qū)域每天擦拭4至5次,工程人員逐間排查設(shè)施設(shè)備,全力筑牢安全防線。
與此同時,麗楓酒店也交出了亮眼成績單:春節(jié)假期入住率達(dá)88%,正月初三、初四出租率達(dá)102.78%,位列錦江集團(tuán)鹽城片區(qū)前列。酒店大廳的新春主題墻前,一家三口正在合影留念,紅燈籠在綠植間若隱若現(xiàn)。前臺擺放的阜寧大糕成為賓客的心頭好,讓大家在住宿中品味到地道的鹽城年味。
“從婚宴布置到菜品口味,每個細(xì)節(jié)都超出了我們的預(yù)期。”正月初六,在鹽城國展會議中心舉辦婚禮的新郎楊先生向工作人員豎起了大拇指。春節(jié)期間,鹽城國展會議中心全員在崗、全力運轉(zhuǎn),以高品質(zhì)服務(wù)承接多場重要宴會,用專業(yè)與用心守護(hù)新春美好時刻。
面對春節(jié)期間高密度、大流量的接待任務(wù),全體員工提前籌備、默契配合,圓滿完成6場宴會服務(wù),其中婚宴5場、生日宴1場,累計接待150余桌、賓客近2000人次。服務(wù)過程中,會議中心以穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的菜品出品、溫馨舒適的環(huán)境贏得賓客一致好評。從前期準(zhǔn)備到現(xiàn)場執(zhí)行,每個環(huán)節(jié)均有專人跟進(jìn)值守,確保宴會有序高效開展。忙碌的現(xiàn)場井然有序,員工們用熱情周到的服務(wù),為賓客留存新春美好回憶。
春節(jié)前夕及節(jié)日期間,1992人才會客廳格外熱鬧。紅燈籠、福字、新春裝飾將這里裝扮得年味十足,成為返鄉(xiāng)人才感受家鄉(xiāng)溫度、把握發(fā)展機(jī)遇的重要平臺。
十余名工作人員在崗值守,開放共享空間,提供政策咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、休憩補(bǔ)給等一站式暖心服務(wù),累計接待返鄉(xiāng)大學(xué)生、青年英才、高層次人才數(shù)百人次。投壺游戲、新春主題桌游拼圖接力賽、“折紙傳福,創(chuàng)意賀馬年”等趣味活動輪番開展,現(xiàn)場歡聲笑語不斷。“學(xué)子看家鄉(xiāng)”懇談交流、人才政策面對面、返鄉(xiāng)青年沙龍等特色活動陸續(xù)舉辦,在濃濃年味中搭建起人才與家鄉(xiāng)溝通的橋梁。
“家鄉(xiāng)為我們提供了就業(yè)、住房等全方位的支持,讓我們在外求學(xué)的學(xué)子有了返鄉(xiāng)發(fā)展的底氣。”南京大學(xué)法律專業(yè)研究生衛(wèi)欣說道。不少返鄉(xiāng)人才也表示,真切感受到家鄉(xiāng)對人才的重視與誠意,更加堅定了返鄉(xiāng)扎根的決心。
2月22日(農(nóng)歷正月初六),“產(chǎn)才融合 就在經(jīng)開”國家級鹽城經(jīng)開區(qū)2026年新春人才招聘(非遺)市集火熱在鹽城國際會展中心舉行。集團(tuán)旗下東拓會展公司作為場館運營主力軍,秉持“安全為基、有序為綱、高效為本”的服務(wù)理念,高標(biāo)準(zhǔn)完成全方位服務(wù)保障任務(wù)。
活動前期,東拓會展公司組建專項保障工作組,與主辦方、搭建方深度協(xié)同,科學(xué)優(yōu)化展位布局與人員動線,全面升級館內(nèi)標(biāo)識標(biāo)牌,確保通行高效順暢。該公司聚焦消防、電力等關(guān)鍵環(huán)節(jié),修訂完善應(yīng)急處置預(yù)案,開展多輪安全演練與設(shè)施全面體檢,為活動順利舉辦奠定堅實基礎(chǔ)。
活動期間,東拓會展公司與東方物業(yè)公司等多部門精銳力量實行聯(lián)合值守、動態(tài)調(diào)度,實施片區(qū)化管理與網(wǎng)格化保潔,加強(qiáng)電氣設(shè)備巡查與應(yīng)急維修,實現(xiàn)信息共享、快速響應(yīng)。此次活動吸引近5000人入場洽談,初步達(dá)成就業(yè)意向1200余人。東拓會展公司以高效協(xié)同、精細(xì)保障的實力,為區(qū)域廣納賢才、高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了國企力量。